阿里巴巴出口通发国际快递实战分享,国际物流如何发货？

我个人做了阿里巴巴出口通的平台。大部分产品收款都是通过阿里信保平台，而且我的产品大部分都比较小，所以大部分发货都是使用的国际快递。

目前大部分国际快递物流还是走的阿里平台的物流，一是走阿里物流信保订手续费 1%（不走的话，手续费2%），二是价格确实优惠。

不方便的是如果是多箱多供应商发到阿里仓库，他们不给帮忙打包。我自己找的国际物流可以帮忙打包。因为有些货客户要的急，就直接让供应商发我合作的国际货代仓库了，让货代帮我开箱照片拍我下，算是帮忙验货吧。有时候纸箱不合规，第三方货代会帮我换箱子，这些都是免费的。义乌的货，急单我让货代上门取货，这样时间就省了。这里就需要你找到合适的放心的第三方国际物流。我自己找的国际物流货代不是特殊情况，不会换，一方面大家合作的放心，二是可以拿到优惠价。

平时不急的订单，我都需要供应商发我家里，然后我自己验货，拍照，拍视频，重新打包，发货。幸亏我大部分货体积重量都比较小。如果是货比较大，我基本让厂家拍照给我，报我具体箱规重量，我核算好运费，让厂家帮我发货。

像我的做批发的客户，晚个几天发货，基本没有问题。我在安排订单的时候都预留了时间，接单之前客户问交期，我通常都会说的比实际订单生产时间久点。如果确实有交期超的太多，我会跟客户及时沟通，说明具体的原因，一般客户都能接受。只要你真诚的对待客户，一般客户不会太计较。说明你有在认真对待他的订单。总比为了按时交货，做出不合格的产品强。甚至可以跟客户谈下次订单给他折扣等。

新冠疫情后。国际物流时效也没那么准了，像联邦IP就经常爆仓。以前发澳大利亚TNT三天可以到的，现在都要一周左右，甚至更长，货代经常回复我说需要排仓。现在感觉要是什么时候时效快了，感觉像中彩票一样。

这些客户都可以理解。所以有时候客户问我为什么快递还没有更新，我就让客户耐心等待，这个我们也没办法，不过我答应他们时刻关注物流信息更新状态，而且我也会催催货代，物流。建议客户他们尽量早点安排订单，给自己留出时间，预防物流延迟。

今天先分享到这里。

如果有外贸大侠有更好的建议和意见，欢迎交流分享。

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