大家好,我是跨境君,相信大家做跨境业务的时候都会遇到各种各样的问题,比如:货代新人找客户的小技巧,货代业务员与客户对话技巧的问题,今天我们来分享一下关于“货代新人找客户的小技巧,货代业务员与客户对话技巧”怎么解决。
那些“少说话多做事”“胆大心细”“谦虚求教”之类的套话就不说了,那都是基本常识各行业都适用,我就不再一一赘述了,货代行业*基本的,首先要掌握并熟悉操作流程,流程环节看起来并不复杂,实际上真正做起来每个环节都可以拆出若干环节,涉及的知识点多而复杂,加上随时变化的业务进度,对操作把控全局的能力要求非常高,你需要把握每个环节的时间点并在截点之前完成该完成的那部分流程,不然一步慢就步步慢,直接影响到后面的环节,给你后面的操作工作带来无穷无尽的麻烦。
除了要将实际操作流程熟烂于心,新人更多关注的想必就是如何发掘客户群体,我们直接说重点,以下是我个人的一些经验分享。
货代新人小技巧1
微信作为*大的社交软件,平时无论是生活或者工作,用的*多就是微信了,这个平台有社交代表有留存,有留存代表有长期推广基础,可以同行业互推朋友圈,互换群,可以和供应商,工厂,同行线路不一样的 比如你做新加坡专线 ,我做欧美专线 ,那就可以互推,因为利益不冲突,互惠互利。把流量*大价值化。
货代新人小技巧2
QQ做为第二大社交软件,自微信后来居上以后 除办公外 通常很多个人已经不用QQ了 但是行业人士还是有在用,依旧好过其它社交软件,可以找到质量比较好的群,用小号进去 然后把QQ号码提取出来 慢慢的加,但是通过率还得看话术,同行通过率高,直客通过率低,业务是否对口,现阶段是否有需求,是否能够专业的解决客户的痛点,通常一个电商都有熟悉的稳定的货代,所以先通过了就可以了,因为就是概率事情嘛。
货代新人小技巧3
电销,做为触达客户*快的方式,提前写好话术,尽量把公司服务产品范围提前说,这时候有些客户会直接挂掉,说不需要,有些客户会委婉一点,你就可以说加个微信啥的,不会每天广告骚扰之类的,总之尽量争取到私域,嘴巴甜一点,脸皮厚一点,不要怕拒绝,甚至有些人会骂你,这都是太正常不过的事情了。
货代新人小技巧4
陌生拜访,不要脸,胆子大,热情一点,哥姐热乎点叫起来,假如说跨境电商或者国际贸易公司在门口写着信用卡和货代勿打扰 你会进吗?
货代新人小技巧5
微信公众号、服务号和订阅号,前提是具有较强的方案编辑能力。服务号每周一次,订阅号每天可以发文。
货代新人小技巧6
产品,要做就做留人的产品,不要做容易丢客户的产品,业务开发一个客户不容易 做出口碑就自带传播功能了,说小包都谈到了4PX ,好的产品自带传播,差的产品臭名远扬!业务员留不住客户,拿不到高工资,自然离职率高。
货代新人小技巧7
短视频,当前*火的是视频号。抖音,内容为王,利他思维,能让观众觉得有益的垂直内容,需要具备内容能力。
货代新人小技巧8
介绍返佣裂变,客户介绍的朋友给客户返佣,做积分,长期返,让客户吃到甜头。
货代新人小技巧9
用户体验,体验感好,用户会主动推你。用户推荐,转化率高,加上了用户的背书。
货代新人小技巧10
参会,各类电商社群,例如鹰熊汇、百晓生的物流社群 他们的会就去 当然还有一些其它的会也可以去,雨果网、亿恩网、米课等等,也具有知名度,递名片、交朋友都可。
货代新人小技巧11
KOL领袖,前提你的产品别老出乱子,出乱子他也不好做人。渠道一定要稳定,比如一个群的群主,号召力强。你就算免费帮他运输,垫一些人力成本,也许就能带来一些意想不到的收获。
货代新人小技巧12
投KOL,我的一个朋友在百晓生打一次广告,是5000元(海报+产品广告) 覆盖他的社群和朋友圈做投产比,依靠KOL的影响力。
货代新人小技巧13
投公众号的广告,你没那么多预算就些影响力没那么大的嘛。挂上你的产品服务广告,至少也起到了公司品牌宣传,有受众的地方就有影响力,大与小的问题,所以至少会有个水花。预算多的话,就直接找*强的公众号,新榜上面不是很全面,行业过于垂直。
货代新人小技巧14
付费流,百度、360、搜狗占所有搜索引擎的百分之80以上。做投产比,有流量就加大投,没流量就小投一点。抖音开广告,豆荚和鲁班都可以试试。
货代新人小技巧15
邮件,虽然我们不喜欢看邮件,但是做的人不多 你去做了,你会有意外之喜,总之有人喜欢邮件的方式。
还有很重要的一点,你需要一个好师傅!!!
这里说的“好师傅”可不是态度温柔可亲,有问必答,总是怕戳中你的玻璃心不敢直接指出你的问题的那个“好”,恰恰相反,真正用心带你的师傅一般都是“简单粗暴”,上来直接说问题,然后让你自己琢磨怎么改进。
这个不是欺负人,实在是大家都特别忙,有时候紧张起来连喝水的功夫都没有,还要忙里偷闲给新人讲解,真的没时间先委婉的拐个弯再切入重点,而且操作环节都是一环扣一环,每一环之间既紧密衔接又泾渭分明,如果铺开了讲估计今天的活都不用干了,所以一般都是就当下新人遇到的问题直接给予指点,其他内容有时间了再慢慢讲,而且有时候这些也需要新人自己在实际操作中慢慢总结积累。流程和环节其实都是固定的,但在实际操作中需要你根据情况灵活掌握和运用,这个能力除了去实际操作没有别的办法培养,所以真正的好师傅是肯放手让你去做,肯花时间精力监督你指点你,只有这样你才能以*快的速度成长起来。
*后,欢迎你加入光荣的货代人行列!
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