速卖通客户营销

大促的前中后期间要注意什么？/如何辅助大促提高转化？

（1）持续优化店铺、产品和提升服务

速卖通于10月8日起，推出了新的卖家服务等级标准，在新标准中，每日服务分每日更新，而服务等级分越高，获得的曝光展示就越多，这意味着，在短时间的表现可以更直观的体现在你的整个账号表现中，*终影响到你的成交率和销量。

（2）备足库存

卖家应结合平常销量，预估大促期间的销量，对于热销款和爆款，做到足够的库存备货，以免大促之后备货不足，发货延迟影响账号表现。另外，由于发货时间在速卖通搜索中没有加权，对于活动本身也影响不大，为了避免大促之后发货不及时，人力有限的卖家可以酌情调整发货期。

（3）邮件营销，激活老客户

在大促前，因为有各种促销活动，我们不妨对筛选出的潜在大客户进行一轮邮件营销，用价格优势或满减活动、优惠券吸引老客户和大客户的关注，激活这些优质客户资源。多方位触达老客户 :信息触达、邮件营销、定向优惠券、粉丝营销、社交营销。

（4）直通车

大促期间，流量暴增，我们可在准备其他行动的同时，配合直通车引流，在万众狂欢的购物浪潮中，直通车广告一定会给你带来不错的流量和销量。当然，大促期间的直通车广告成本高，也是必然的，所以还是要量力而行

（5）活动注意事项/搭配

1.提升直通车和联盟营销的预算，给活动款提升人气和权重，也可以直播场次和时长，从公域获取更多推荐流量，补充站外流量，脸书，推特，油管等。 搭配平台大型促销，频道及购物券活动

,报名店铺大促单品折扣活动.

2. 店铺装修:某些大促活动官方有指定的店铺装修模板，例如黑五大促，使用官方指定的物料，颜色与大促主题相符.

3.首图优化：价格透出，大促期间就是打价格战的时候所以要突出价格以及卖点，购买按钮。

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