虾皮跨境电商如何处理退换货?这个问题作为一个做跨境电商的卖家来说,应该都要做好这样的心理准备,尽量是要避免会遇到这样的退货的情况。虾皮售后对于跨境卖家来说,还是比较无奈的啊。毕竟各种各样的人都有,比如有的买家不喜欢就申请退款,有的还在半路就申请退款的,这些都是可能发生的,更有一些人刚买就直接退款退货的,这些情况都是有的。其实虾皮购物有当买卖双方遇到交易纠纷时,可以先彼此进行沟通,许多纠纷都是可以在沟通的时候顺利解决的,当沟通无效的时候,卖家可以向虾皮购物提出争议的,不过,对于不收货的买家在平台还是极少数的。
现在的顾客整体素质都还是很好的,对于一些没空收货的,可以让顾客延长收货。其次,你在发货的时候,手机端是能够看得到买家的评分的,对于差评的买家,你也可以选择不发货的,只要整体的不发货率,只要控制在允许范围之内就可以的。
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