国际快递在跨境运输中扮演着至关重要的角色，寄出和签收时需要注意的细节颇多，以确保货物安全、快捷地送达目的地。
寄出时注意事项
禁止寄运物品：
易燃、易爆、腐蚀或毒性物质
活体动物及植物
武器及弹药
现金、支票、信用卡
仿冒品、盗版品、版权作品
准备文件：
商业发票：详细说明货物信息、价值、重量
装箱单：列出包装内所有物品
合同：如有，提供贸易协议副本
包装要求：
使用结实的包装材料，如硬纸板箱或木箱
填充防震材料，保护货物免受冲击
密封牢固，防止货物泄漏或损坏
申报价值：
如实申报货物价值，以便海关收取适当关税
如价值过低，可能被海关怀疑走私
如价值过高，可能导致不必要的关税
地址准确：
清晰准确地写明收件人姓名、地址和联系方式
若邮政编码缺失，可能延迟派送或无法送达
签收时注意事项
货物检查：
在签收前仔细检查包装是否完好，是否有损坏或破损迹象
如发现异常，请要求快递员在签收单上注明，并保留证据
查验物品：
打开包裹后，核对货物与装箱单是否一致
检查货物是否有损坏、短缺或质量问题
签收手续：
签收前仔细阅读签收单，确认收货人信息和货物数量正确
签收后妥善保管签收单，以备不时之需
异常处理：
如发现货物损坏、短缺或质量问题，请立即联系快递公司并拍照留证
根据快递公司的政策妥善处理异常情况，如退货、索赔或保价
相关问题与解答
寄出时：
哪些物品可以寄运？非危险品、非违禁品
商业发票上应包含哪些信息？货物种类、数量、重量、价值
如何计算运输成本？根据物品重量、体积、目的地和附加服务费计算
签收时：
不在场时包裹如何处理？一般由邻居代收或存放在快递网点
签收后发现货物损坏怎么办？立即联系快递公司并索赔
如何查询包裹状态？通过快递公司的跟踪号或客服电话查询
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