1.明确结论:EMS可以寄美国
EMS(全球邮政特快专递)是中国邮政集团旗下的国际快递服务,覆盖全球200多个国家和地区,美国是其核心服务区域之一,无论是个人寄件(如文件、衣物、礼品)还是商业件,均可通过EMS寄送,且依托邮政网络清关能力较强,是性价比高的官方渠道。
2.EMS寄美国详细步骤
以下是从准备到签收的完整操作流程,按步骤操作即可顺利寄送:
步骤1:确认物品是否可寄
先查禁运品:美国海关对进口物品有严格规定,以下物品禁止或限制寄送(具体可通过中国邮政官网或11183客服查询):
- 危险品:易燃易爆品、电池(纯电池需单独确认,内置电池的设备需绝缘包装)、化学品等;
- 生物制品:肉类、禽类、海鲜(含真空包装)、新鲜水果、植物种子、活体动物等(可能携带病菌,违反美国农业部规定);
- 侵权/违法物品:盗版商品、假冒奢侈品、淫秽物品、管制刀具、仿真武器等;
- 特殊限制品:药品(需提供医生处方,且成分需符合FDA标准)、食品(需提前确认是否符合FDA食品安全标准,如烘焙食品、零食可能需标注成分)、电子产品(需确保无侵权,部分需FCC认证)。
若为普通物品(如衣物、书籍、非品牌日用品),可直接进入下一步。
步骤2:打包物品
包装材料:使用纸箱(建议五层瓦楞纸箱,承重更强),内部用气泡膜、泡沫板、旧报纸等填充,避免物品晃动破损(易碎品需单独用防震材料包裹,贴“易碎”标签);
包装要求:箱子需密封完好,无破损或开口,尺寸不超过EMS限制(长+宽+高≤274厘米,单件重量不超过30公斤,超重/超大需联系网点确认);
附加标识:若为液体(如化妆品),需拧紧瓶盖并用塑料袋密封,贴“液体”标签;若含电池(如手机、充电宝),需单独绝缘包装(电池不可单独寄,需与设备一起,且电池容量≤100Wh)。
步骤3:填写面单与申报信息
获取面单:可到附近邮政网点领取纸质面单,或通过“EMS国际快递”小程序/官网在线填写(推荐在线填写,减少手写错误);
面单填写内容:
寄件人信息:姓名、电话、详细地址(中文即可,方便国内处理);
收件人信息:姓名(与护照/ID一致)、电话(美国手机号需加区号“+1”)、详细地址(必须英文,格式为:“收件人姓名,街道地址,城市,州缩写,邮编”,“John Doe, 123 Main St, New York, NY 10001”,邮编需准确,可通过美国邮政官网USPS查询);
申报信息(核心!直接影响清关):
物品名称:如实填写(不可笼统写“礼物”,需具体到“棉质T恤”“纸质书籍”“塑料玩具”);
数量:如实标注(如“2件”“1本”);
申报价值:以美元标注(建议按实际价值填写,过低可能被海关怀疑逃税,过高可能产生关税,美国关税起征点为800美元,申报价值≤800美元通常免税);
用途:选择“个人自用”(避免选“商业用途”,可能需额外清关文件)。
步骤4:选择寄送渠道与支付费用
EMS渠道类型:
标准EMS:时效较快(7-15天),价格较高(按重量计费,首重500克约180-220元,续重500克约60-100元,具体以网点称重为准);
EMS经济件(E邮宝):适合轻小件(≤2公斤),价格更低(首重500克约80-120元),时效稍慢(15-25天),覆盖美国本土大部分地区。
支付方式:支持线下网点现金/扫码支付,或线上小程序/官网在线支付(需绑定银行卡),暂不支持到付(美国收件人无法直接支付EMS运费,需寄件人预付)。
步骤5:提交包裹与跟踪物流
提交包裹:携带打包好的物品、面单(若在线填写,可打印或让网点协助打印)到邮政网点,工作人员称重、核对信息后,扫描录入系统,获取“EMS运单号”(格式为“EEXXXXXXXXXXCN”);
跟踪物流:通过以下方式查询进度:
- 中国邮政官网(www.ems.com.cn)输入运单号;
- “EMS国际快递”小程序/APP;
- 拨打EMS客服电话11183(提供运单号查询);
- 美国境内可通过USPS官网(www.usps.com)查询(EMS包裹到美国后会转由USPS派送,运单号不变)。
步骤6:清关与签收
清关流程:EMS包裹抵达美国后,由美国海关自动清关(依托邮政渠道,清关效率较高),若申报信息无误、无禁运品,通常1-3天完成清关,转USPS派送;
签收:USPS会按地址派送,若收件人不在家,可能留取派件通知,需凭通知到附近邮局自取,或通过USPS官网预约再次派送。
二、注意事项:避免踩坑的关键细节
1.禁运品绝对不能寄,否则可能被销毁或罚款
美国海关对禁运品检查严格,尤其是肉类(如腊肉、牛肉干)、植物产品(如月饼含蛋黄/肉类)、药品(如中药、处方药无英文标签),一旦发现可能直接扣留并罚款(罚款金额可能高于物品价值),若不确定某物品是否可寄,提前拨打11183客服确认。
2.申报信息必须真实,避免“低报”或“瞒报”
- 申报价值若远低于实际价值(如1000元的衣服申报100元),可能被海关判定为“低报逃税”,要求补税或退运;
- 物品名称若模糊(如写“杂货”“礼品”),海关可能开箱查验,延误清关时间(甚至要求寄件人补充信息)。
3.包装需“抗压+防水”,避免运输破损
国际运输中转环节多,暴力分拣常见,建议:
- 易碎品(如陶瓷、玻璃)用气泡膜缠绕3层以上,再用泡沫板隔离;
- 纸箱外部用胶带“井”字形加固(建议用防水胶带,避免雨天浸湿);
- 标注“THIS SIDE UP”(此面向上)“FRAGILE”(易碎)等英文标识,减少倒置概率。
4.时效受多种因素影响,提前规划时间
- 标准EMS通常7-15天,但旺季(如黑五、圣诞前1-2个月)可能延误至20天,建议预留1-2周缓冲期;
- 偏远地区(如阿拉斯加、夏威夷)时效比本土慢3-5天,可通过USPS邮编查询是否为偏远地区。
5.贵重物品建议保价
- EMS提供保价服务,保价费为申报价值的1%(最低5元,最高保价5万元),若包裹丢失或破损,可按保价金额索赔(未保价最高赔400元);
- 保价流程:寄件时向网点工作人员说明,填写保价金额并支付保价费,保留收据。
1.EMS寄美国的优势
覆盖广:美国99%的地区(包括阿拉斯加、夏威夷、关岛等)均可送达,偏远地区无附加费;
清关强:邮政渠道与美国海关合作紧密,普通物品清关通过率高(比非邮政快递如DHL、FedEx的商业清关更省心);
性价比高:对比DHL(时效3-5天,价格贵50%以上)、FedEx(时效4-7天,价格与EMS接近但偏远地区加费),EMS在“价格+覆盖+清关”上更均衡,适合个人寄件。
2.与其他国际快递的对比选择
快递类型 | 时效 | 价格(1公斤物品到美国本土) | 优势 | 适合场景 | |
EMS标准件 | 7-15天 | 约200-300元 | 清关强、覆盖广、无偏远费 | 普通物品、非紧急件、偏远地区 | |
DHL | 3-5天 | 约400-600元 | 时效快、服务专业 | 紧急件、高价值物品(如电子产品) | |
FedEx | 4-7天 | 约300-450元 | 时效与价格平衡 | 商业件、中等时效需求 | |
E邮宝 | 15-25天 | 约100-150元(≤2公斤) | 价格最低 | 轻小件、非紧急物品(如样品、文件) |
3.特殊物品寄送建议
食品:仅可寄预包装、无肉类/蛋黄的零食(如饼干、巧克力、坚果),需标注英文成分表,且保质期需≥6个月(避免被海关认为“易腐”);
药品:非处方药(如感冒药、维生素)需原包装,含英文说明书,数量不超过个人使用量(3个月);处方药需提供医生开具的英文处方(注明“仅供个人使用”);
电子产品:手机、电脑等需确保无侵权(非山寨品牌),含电池的设备需内置电池(不可拆电池),且电池容量≤100Wh(如iPhone电池约10Wh,安全)。
4.清关问题处理
若包裹被海关扣留(物流显示“清关中”超过3天,或收到海关通知):
联系EMS:拨打11183,提供运单号,客服会协助查询扣留原因(如申报信息不全、需补充文件);
联系美国海关:通过美国海关官网(www.cbp.gov)查询“进口货物处理流程”,或发送邮件至当地海关办公室(邮件地址可通过运单号关联的清关口岸查询);
补充文件:若需成分证明、处方、购买凭证等,扫描后通过EMS或海关指定渠道提交,通常1-3天可解决。
四、相关问答:常见问题解答
1.EMS寄美国多久能到?
答:标准EMS时效7-15天(美国本土主要城市如纽约、洛杉矶),偏远地区(如阿拉斯加)15-20天;E邮宝15-25天,旺季(11-12月)可能延误3-5天,建议提前寄送。
2.寄食品到美国会被海关扣吗?
答:可能,若为含肉类、蛋黄、活体成分的食品(如月饼、肉脯),100%会被扣;若为普通预包装零食(如薯片、饼干),如实申报“Snacks”“Biscuits”,且成分符合FDA标准,扣关概率低于5%。
3.申报价值写多少不容易被税?
答:美国关税起征点为800美元(约5600元人民币),申报价值≤800美元可免税,建议按实际价值填写(如1000元的物品写140美元),过低可能被海关开箱查验,反而增加延误风险。
4.EMS寄美国可以到付吗?
答:不可以,EMS国际件仅支持寄件人预付运费,美国收件人无法到付(若需到付,可选择DHL、FedEx等商业快递,但到付手续费较高)。
5.包裹丢失了怎么办?
答:先通过运单号查询物流,若显示“投递失败”或超过30天无更新,可:
- 联系EMS客服11183提交“丢失申诉”(需提供运单号、面单照片、物品价值证明);
- 客服核实后,未保价包裹赔400元,保价包裹按保价金额赔(通常15个工作日内处理完毕)。
6.寄药品到美国需要什么手续?
答:非处方药需原包装+英文说明书,数量不超过3个月用量;处方药需额外提供医生开具的英文处方(注明药品名称、剂量、使用周期),且药品成分需在FDA允许进口清单内(可提前查询FDA官网“Importing Drugs into the United States”)。
通过以上步骤和注意事项,个人使用EMS寄送物品到美国可高效完成,核心是“合规申报+妥善包装+提前确认禁运品”,若有特殊物品或问题,直接联系11183客服获取一对一指导即可。
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