上个月刚发生的真实案例:客户发往巴黎的200件高定礼服,货机起火全损,幸亏投保时勾选了"特别险种",最终获赔38万欧元。今天就拿三个要命场景,手把手教你买对保险不踩雷!
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场景一:海关误判销毁
去年朋友寄的30件皮草被海关认定为"濒危动物制品",当场剪碎销毁。投保时必须加购"海关特别险":
- 覆盖政府行为导致的损失
- 需提供CITES证书复印件
- 赔偿标准:货值80%或市场评估价取高者
(敲黑板)重点!申报时写"人造毛"的皮草不赔!必须按"动物皮毛制品"申报才能激活保险条款。有个客户虚报材质,80万的貂皮大衣一毛钱都没赔到!
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场景二:海运舱内水渍
上个月温哥华航线货舱漏水,50箱羊绒衫全发霉。这种情况要关注:
- 投保水渍险要加收0.8%保费
- 必须用防水膜打包并提供照片证据
- 霉变面积超30%才启动全损赔付
(拍大腿)记得要货代开船公司责任证明!去年客户索赔时,就因缺这份文件被拒赔12万,血亏!
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三大保险方案对比
基础险 | 全险 | 特别险 | |
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保费 | 货值0.5% | 1.2% | 2.3% |
覆盖范围 | 火灾/爆炸 | 水渍/盗窃 | 战争/海关扣押 |
免赔额 | $500 | $200 | $0 |
理赔时效 | 60天 | 30天 | 7天 |
适合情况 | 普通成衣 | 高价值定制 | 奢侈品/皮草 |
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自问自答核心问题
Q:保额该填采购价还是售价?
A:按FOB价的110%投保!去年客户20刀的T恤卖80刀,填采购价只能赔20刀/件,填销售价需提供完税证明
Q:索赔要哪些材料?
A:三件套缺一不可:
- 公证过的装箱视频(显示包装完好)
- 船公司/航空公司事故报告
- 目的国第三方检验报告
Q:仿牌被扣能索赔吗?
A:想都别想!保单第8条明确写着"侵权商品不赔",去年有个客户仿GUCCI被烧,倒贴2万鉴定费
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小编观点
说真的,国际运输保险的水比太平洋还深。我现在宁愿多花1%保费买全险,也不想赌那万分之一的倒霉概率。特别是发高定服装,务必加购"预先赔付条款"——去年巴黎时装周那批货,就是靠这条款3天拿到赔款救急的。记住!保险单不是护身符,申报细节才是真命门!
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