DHL UK合并获批后加速服务升级,“vriPremium”高价值包裹专属通道正式上线
国际物流巨头DHL在英国的业务主体(DHL UK)宣布,其此前推进的业务合并计划已获英国及欧盟相关监管机构批准,依托合并后整合的物流网络、技术资源与运营能力,DHL UK同步推出高端物流服务品牌“vriPremium”,主打高价值包裹专属国际快递通道,旨在为跨境贸易中的高价值商品(如奢侈品、高端电子产品、精密仪器、珠宝腕表等)提供更安全、高效、定制化的物流解决方案。
合并整合:夯实高端物流“硬基础”
此次DHL UK的合并(具体涉及内部业务板块优化与资源重组,未披露具体合并对象),核心目标是通过整合仓储、运输、清关等环节的分散资源,构建更集中的运营中台与更灵活的物流网络,合并后,DHL UK不仅实现了跨境物流链条的“端到端”协同(从揽收、运输到末端配送全流程打通),还强化了对高价值货物的专项保障能力——例如升级智能安防系统、扩充专业押运团队、优化优先清关通道等,为“vriPremium”服务的落地奠定了硬件基础。
vriPremium:三大核心优势锁定高端物流需求
作为合并后的首个战略级服务,“vriPremium”精准瞄准高价值商品的物流痛点(如运输风险高、时效不稳定、售后保障弱等),推出三大差异化优势:
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“安全闭环”保障体系
针对高价值货物的防盗、防损需求,服务全程采用“双人押运+实时监控”模式:运输车辆配备GPS定位与温湿度传感器,货物从揽收至派送均生成加密电子档案,客户可通过专属平台实时查看货物状态;同时提供“保价全覆盖”服务,保价金额无上限(需根据货物价值提前申报),一旦发生丢失或损坏,可实现快速理赔(承诺72小时内完成定损)。 -
“极速链路”压缩时效
依托DHL全球航空运力网络与合并后优化的欧洲陆运枢纽,“vriPremium”实现了核心航线的“优先排班权”:例如从英国发往中国、美国、欧盟核心国家的包裹,可通过DHL专属货机或包机运输,时效较普通快递提升30%以上——英国至中国主要城市最快3个工作日达,至欧美主要城市最快2个工作日达;清关环节则启用“VIP绿色通道”,由专人对接海关,平均清关时效缩短至4小时内。 -
“定制化”柔性服务
针对不同行业客户的细分需求,“vriPremium”提供模块化服务组合:例如奢侈品客户可选择“白手套配送”(专人着装规范、当面开箱验收),精密仪器客户可附加“防震包装+恒温运输”,跨境电商客户可对接“库存前置+本地派送”一体化方案,服务还包含“7×24小时专属客服”,提供多语种实时响应,解决跨境物流中的沟通痛点。
抢占高端物流市场:从“运输商”到“价值伙伴”的升级
近年来,全球高价值商品跨境贸易规模持续增长(据Statista数据,2023年全球奢侈品跨境电商市场规模突破800亿美元,高端电子产品跨境物流需求年增15%),但传统快递服务在安全性、定制化上的短板日益凸显,DHL UK此次推出“vriPremium”,正是通过合并后的资源整合,将服务从“标准化运输”向“高附加值物流解决方案”延伸。
DHL UK CEO表示:“合并后的协同效应让我们能更灵活地调配资源,而‘vriPremium’的上线,标志着DHL在高端物流领域的服务能力再升级,我们希望通过‘安全兜底+时效保障+定制服务’的组合,成为高价值商品客户的‘物流风险管家’,不仅解决‘货怎么运’,更解决‘货怎么安全、高效、省心地运’。”
“vriPremium”已率先覆盖英国至中国、美国、德国、法国、意大利等20余个高价值贸易活跃国家/地区,后续将逐步拓展至东南亚、中东等新兴市场,业内分析认为,此举或将推动国际快递行业的“分层竞争”——头部企业通过服务差异化抢占高端市场,而“安全+时效+定制化”正成为跨境物流的新核心竞争力。






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