Shopify作为全球知名的电商SaaS平台,近年来在可持续发展领域持续发力,尤其关注电商活动中物流环节的碳足迹问题,针对“黑五网一”(Black Friday & Cyber Monday)这一全球购物高峰期(物流发货量激增、碳排放集中),Shopify通过技术工具、商家赋能和生态合作等方式,推动降低发货环节对气候的影响,以下是其核心举措及背后逻辑:
核心举措:从“减少排放”到“抵消剩余影响”
Shopify的目标并非简单“消除”影响(物流环节完全零碳目前仍不现实),而是通过“减排优先+抵消剩余”的路径,实现发货环节的“气候中和”(Climate Neutral),具体措施包括:
为商家提供“碳足迹追踪”工具,精准识别排放源头
Shopify通过内置功能或第三方插件(如Carbonify、EcoCart等),帮助商家自动计算每笔订单的物流碳足迹。
- 基于配送距离(仓库到消费者地址)、运输方式(快递/空运/海运)、包裹重量和尺寸(影响燃油消耗)、包装材料(塑料/纸质/可降解材料)等数据,实时生成碳排放报告;
- 直观展示不同配送选项的碳排放量(如“标准配送”vs“加急配送”的碳足迹差异),帮助商家和消费者做出低碳选择。
引导商家优化物流策略,从源头减少排放
基于碳足迹数据,Shopify通过以下方式推动商家降低排放:
- 鼓励“低碳配送选项”:在结账页面提示消费者选择“绿色配送”(如合并订单发货、指定配送时段以提高物流车辆装载率,或选择使用电动货车、自行车配送的物流公司),部分商家还会为选择低碳配送的消费者提供折扣或积分奖励;
- 优化仓储布局:引导商家使用Shopify的“多仓发货”功能,将订单分配至距离消费者最近的仓库,缩短运输距离(若商家在美国东西部均有仓库,系统自动匹配就近发货,减少跨区域长途运输);
- 推广环保包装:通过Shopify的“可持续包装指南”,推荐商家使用可回收、可降解材料(如纸质填充物、玉米淀粉包装),或减少过度包装(如取消不必要的礼盒、填充物),并对接环保包装供应商(如EcoEnclose)提供采购优惠。
为商家承担“剩余碳排放抵消”成本,实现“气候中和发货”
对于无法通过优化完全消除的剩余碳排放(如长途运输、传统燃油车辆使用等),Shopify通过“平台补贴+商家自愿参与”的方式,购买碳抵消额度(Carbon Offsets)来中和影响:
- 平台层面:自2021年起,Shopify宣布为所有使用其“Shopify Shipping”服务(平台整合的物流模块)的订单,自动承担剩余碳排放的抵消成本,若某笔订单经计算产生1kg碳排放,其中0.3kg通过优化配送减少,剩余0.7kg由Shopify出资购买碳抵消项目(如森林保护、可再生能源项目)来中和;
- 商家自愿升级:对于未使用Shopify Shipping的商家,平台提供“一键购买碳抵消”选项(如通过插件EcoCart,消费者可选择额外支付少量费用(0.1-$0.5/单)用于碳抵消,商家也可选择全额承担),资金流向经认证的碳减排项目(如联合国清洁发展机制CDM项目、Verra的VCS标准项目等)。
推动物流合作伙伴的低碳转型
Shopify通过整合物流服务商资源,优先对接低碳物流企业:
- 与使用电动货车、氢能源车辆或100%可再生能源驱动的物流公司合作(如美国的LazerShip、欧洲的DHL GoGreen计划),并在商家选择物流时标注“低碳选项”;
- 要求合作的第三方仓储服务商(如Shopify Fulfillment Network)采用节能设施(如太阳能仓库、智能温控系统),减少仓储环节的间接排放(Scope 2排放)。
背景:电商物流的气候影响与平台责任
“黑五网一”期间,全球电商订单量可激增3-5倍,物流环节的碳排放主要来自:
- 运输排放(Scope 3,占比最高):燃油货车、飞机等运输工具的尾气排放;
- 包装浪费:过度包装导致的资源消耗和废弃物处理排放(如塑料包装的焚烧或填埋);
- 仓储能耗:仓库照明、温控等用电产生的间接排放(若电力来自化石能源)。
作为连接数百万商家和消费者的平台,Shopify的核心优势在于“通过技术规模化赋能”——无需逐一说服商家,而是通过工具、政策和激励机制,让低碳运营成为商家的“默认选项”或“低门槛选择”。
效果与挑战:从“试点”到“规模化”的探索
- 初步成效:根据Shopify 2022年可持续发展报告,通过“碳抵消+商家减排引导”,其平台上“黑五网一”期间的物流碳足迹较2020年下降约18%,超过2万家商家主动使用了碳足迹追踪工具;
- 挑战:
- 商家参与度差异:中小商家可能因成本顾虑(如环保包装更贵)或认知不足,对低碳措施接受度较低;
- 物流基础设施限制:部分地区(如偏远地区)缺乏低碳配送选项(如电动货车覆盖不足),导致减排效果受限;
- 碳抵消项目的“真实性”争议:部分碳抵消项目(如森林保护)存在“额外性”(是否因该项目才减少排放)和“永久性”(碳汇是否长期稳定)争议,需依赖严格的第三方认证(如Gold Standard)。
行业意义:电商平台的“可持续转型”范本
Shopify的实践为电商行业提供了可复制的思路:
- 平台责任前移:从“被动合规”转向“主动构建低碳生态”,通过工具化、数据化降低商家低碳运营的门槛;
- 消费者教育:通过结账页面的“碳足迹可视化”(如告知消费者“您的订单碳排放相当于X棵树一天的吸收量”),潜移默化推动绿色消费习惯;
- 生态协同:联合物流公司、包装供应商、碳抵消机构形成闭环,而非单打独斗。
Shopify在“黑五网一”期间推动降低发货气候影响的核心逻辑是:用技术降低“低碳运营”的复杂度,用激励机制(如成本补贴、流量倾斜)提升商家参与动力,用全链条数据追踪确保透明度,这一模式虽未完全“消除”影响(物流零碳仍是长期目标),但为电商行业在“商业增长”与“气候责任”间的平衡提供了可行路径——毕竟,对气候友好的电商,才是更可持续的电商。






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