创建品牌指南(Brand Guidelines,又称品牌手册)是确保品牌形象一致性、强化品牌认知的核心工具,它通过规范品牌的视觉、语言、行为等要素,让团队、合作伙伴及用户对品牌形成统一认知,以下是系统创建品牌指南的步骤和核心内容:
明确品牌核心:奠定指南基础
品牌指南的“灵魂”是品牌的核心定位,所有视觉和语言规范都需围绕它展开,在动手设计前,先回答以下问题:
定义品牌核心要素
- 品牌使命:品牌存在的意义(如“让每个人享受科技的乐趣”)。
- 品牌愿景:未来想成为什么(如“成为全球领先的可持续生活方式品牌”)。
- 核心价值观:指导品牌行为的原则(如“创新、诚信、用户至上”)。
- 品牌个性:品牌的“性格”(如年轻活泼、专业严谨、温暖可靠、前卫叛逆),可通过形容词描述(如“理性vs感性”“传统vs创新”“高端vs亲民”)。
明确目标受众
品牌指南需服务于目标用户的认知习惯。
- 面向Z世代的品牌,语言可更活泼,视觉更潮流;
- 面向企业客户的B2B品牌,需突出专业感和可靠性。
提炼品牌核心信息
- 品牌口号(Slogan):简短易记的核心主张(如耐克“Just Do It”)。
- 价值主张:品牌能为用户解决什么问题、带来什么独特价值(如“用更低成本提供优质设计服务”)。
设计视觉识别系统:品牌的“外在形象”
视觉是品牌最直观的传递方式,需严格规范以下要素,避免混乱。
品牌标志(Logo)
标志是品牌的“脸”,需明确:
- 标准版本:横版、竖版、图形单独使用版(如苹果的 bitten apple)、文字单独使用版(如“可口可乐”手写体)。
- 禁用形式:禁止拉伸、变形、改变颜色、添加特效(如阴影、渐变)、旋转等。
- 最小尺寸:确保标志在小尺寸下(如手机图标、名片)仍清晰(例:最小宽度不小于15mm,数字端不小于20px)。
- 安全空间:标志周围需预留空白区域(通常为标志高度的1/4),避免被其他元素挤压。
- 背景规范:明确标志在深色/浅色/复杂背景下的使用版本(如反白标志用于深色背景)。
色彩系统
颜色能直接影响用户情绪,需定义:
- 主色:1-2种代表品牌核心的颜色(如星巴克的绿色、蒂芙尼的蓝),需提供色值(RGB用于屏幕,CMYK用于印刷,Pantone用于特殊材质)。
- 辅助色:3-5种配合主色的颜色,用于强调、区分信息层级(如按钮、标题、注释)。
- 背景色:品牌常用的背景色(如白色、浅灰、深色),需明确文字在不同背景色上的对比度(确保可读性)。
- 禁用色:禁止与品牌色冲突或不符合品牌调性的颜色组合(如科技品牌避免使用过于艳丽的粉色)。
字体系统
字体直接影响品牌的“语气”,需规范:
- 标题字体:用于主标题、大标题(如粗体无衬线字体传递现代感,衬线字体传递传统感)。
- 正文字体:用于正文、说明文字(需优先考虑可读性,如无衬线字体在屏幕上更易读)。
- 字体层级:明确不同级别标题、正文的字号、字重(粗细)、行高(如H1: 32px/40px,正文: 16px/24px)。
- 禁用字体:禁止使用与品牌调性冲突的字体(如严肃品牌避免使用卡通字体)。
图形与视觉元素
辅助图形能增强品牌记忆点,需定义:
- 图案/纹理:品牌专属的图形(如波点、线条、几何图形),说明其使用场景(如背景、边框、分隔符)。
- 图标系统:统一风格的图标(如线性、面性、手绘风),规范尺寸、颜色、禁用变形。
- 图片风格:摄影/插画的统一风格(如色调:明亮vs复古;人物:真实vs抽象;场景:生活化vs极简)。
规范品牌语言:品牌的“声音”
语言是品牌与用户沟通的桥梁,需确保“说什么”和“怎么说”一致。
品牌语调(Tone of Voice)
根据品牌个性定义沟通风格,
- 专业严谨(B2B企业):用准确术语,避免口语化;
- 亲切友好(母婴品牌):用短句、语气词(“呀”“呢”),避免生硬;
- 幽默活泼(年轻品牌):可使用网络热词、反问句,但需避免低俗。
关键信息规范
- 品牌名称:全称、简称、英文/中文写法(如“阿里巴巴”vs“阿里”,“Apple”vs“苹果公司”)。
- 产品/服务命名规则:统一命名逻辑(如小米“青春版”“Pro版”,星巴克“星冰乐”“拿铁”)。
- 禁用表述:避免夸大宣传(如“最好”“第一”)、敏感词汇(如医疗行业避免“治愈”)。
场景化语言示例
针对高频沟通场景(客服话术、社交媒体文案、广告语)提供模板,
- 客服回复:“您好!很抱歉给您带来不便,我们会在24小时内为您解决→ 体现“用户至上”的价值观。
- 社交媒体:“今天也是元气满满的一天!你的[产品名]已就位→ 体现“年轻活泼”的个性。
明确应用场景:让指南“落地”
品牌指南需覆盖所有品牌露出场景,确保不同媒介上的一致性,常见场景包括:
线下物料
- 名片、工牌、信封、信纸;
- 产品包装(盒型、标签、说明书);
- 展会物料(展板、宣传册、易拉宝)。
数字媒介
- 网站(首页、内页布局、按钮样式);
- App(图标、界面配色、弹窗设计);
- 社交媒体(头像、封面图、帖子模板、视频开头/。
内部场景
- 办公环境(Logo墙、文化墙、工服);
- 内部文档(PPT模板、邮件签名)。
管理与维护:让指南“活”起来
品牌指南不是静态文档,需持续更新和执行:
指定负责人
由品牌部门或专人负责指南的解释、更新和监督,确保团队和合作伙伴理解规范。
定期更新
当品牌升级(如换Logo、拓展新业务)或市场环境变化时,及时更新指南(注明版本号和更新日期)。
培训与推广
- 对内部团队(设计、市场、销售)进行培训,确保人人理解规范;
- 向外部合作伙伴(广告公司、供应商)提供指南,要求其严格遵循。
建立反馈机制
鼓励团队和用户反馈问题(如发现违规使用),及时修正。
工具与模板推荐
- 制作工具:Figma(适合协作)、Adobe InDesign(专业排版)、Canva(简易模板)。
- 参考案例:苹果(简洁极致)、Airbnb(温暖生活化)、华为(科技感与国际化)的品牌指南(可在官网搜索“Brand Guidelines”获取公开版本)。
核心原则总结
品牌指南的目标是“一致性”和“可执行性”:
- 少即是多:避免过度复杂的规范,重点突出核心要素;
- 清晰具体:用示例说明“正确vs错误”(如标志禁用案例),而非抽象描述;
- 服务用户:所有规范最终需让用户对品牌形成稳定认知,而非束缚创意。
通过以上步骤,品牌指南将成为品牌“标准化”和“差异化”的双重保障,帮助品牌在竞争中建立独特且统一的形象。






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