斯里兰卡主要港口（货代核心服务区域）
货代业务与港口紧密相关,斯里兰卡的主要港口包括：
- 科伦坡港（Colombo Port）：斯里兰卡最大、最繁忙的港口，也是南亚地区重要的中转港，连接欧洲、中东、非洲及东南亚，支持集装箱、散货、滚装货等多种货物运输。
- 汉班托塔港（Hambantota Port）：深水港，由中国企业参与建设和运营，定位为区域物流中心，主要服务大型船舶及中转业务，近年来货运量增长较快。
- 其他小型港口：如亭可马里港（Trincomalee），以散货运输为主，货代服务相对较少。
斯里兰卡货代的核心服务范围
货代公司通常提供“门到门”或“港到港”的全链条物流服务，具体包括：
运输代理
- 海运：整箱（FCL）、拼箱（LCL）运输，覆盖中国（上海、深圳、广州等）、欧洲、中东、非洲等主要航线，提供船公司订舱、提单管理等服务。
- 空运：依托科伦坡班达拉奈克国际机场（CMB），提供国际空运代理，包括航班订舱、机场提货、中转运输等，时效通常3-7天（中国至斯里兰卡）。
- 陆运：斯里兰卡境内的短途运输（港口/机场到目的地），或与周边国家（如印度）的跨境陆运衔接。
清关服务
斯里兰卡清关流程较严格,货代需协助客户完成：
- 文件准备：商业发票、装箱单、提单（B/L）、原产地证（如FORM E可享受中斯自贸协定关税优惠）、进口许可证（部分商品需，如食品、药品、化学品等）、SLSI认证（斯里兰卡标准局认证，部分工业产品需）。
- 海关申报：代理客户向斯里兰卡海关提交申报材料，缴纳关税、增值税（VAT）及其他费用（如港口费、仓储费）。
增值服务
- 仓储：港口或机场附近的保税仓储、普通仓储，提供货物暂存、分拣、贴标等服务。
- 物流方案设计：根据货物类型（如危险品、生鲜、大型设备）定制运输方案，包括多式联运（海-空、海-陆联运）。
- 保险代理：协助客户购买货运保险，覆盖运输途中的货损、丢货风险。
选择斯里兰卡货代的关键因素
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资质与经验
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- 确认货代是否具备合法资质：如斯里兰卡货运代理协会（SLFFA）会员、国际货运代理资质（如FIATA认证），避免选择无资质的“皮包公司”。
- 优先选择熟悉中斯贸易的货代：了解中国出口政策（如退税、商检）和斯里兰卡进口要求（如清关文件、关税政策），减少沟通成本。
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服务网络与本地化能力
- 核查货代在斯里兰卡的实体办公地点（尤其科伦坡、汉班托塔港附近），是否有直接对接海关、港口的团队，避免依赖第三方转包。
- 若需“门到门”服务，确认其在斯里兰卡境内的配送网络（如与当地物流公司合作）。
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价格与透明度
- 明确报价包含的服务范围：是否涵盖订舱费、清关费、港口操作费、仓储费等，避免“低价吸引+隐藏收费”（如滞港费、文件费）。
- 对比多家货代报价,注意区分“海运/空运基本运费”与“附加费”（如燃油附加费、旺季附加费）。
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沟通与应急能力
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- 选择支持中文沟通的货代（尤其中国客户），确保信息传递准确（如提单确认、清关问题反馈）。
- 了解其应急处理机制：如货物延误、海关查验、货损等问题的响应速度和解决方案（如是否有律师团队协助处理海关纠纷）。
注意事项（避坑指南）
- 清关风险：斯里兰卡海关对文件审核严格，若文件不全（如原产地证缺失、发票金额与申报不符），可能导致货物被扣或罚款，需提前与货代确认文件清单。
- 外汇管制：斯里兰卡曾受经济危机影响，存在外汇短缺问题，部分货代可能延迟支付船公司费用，导致提单滞留，需选择资金实力较强的货代。
- 特殊商品限制：如出口食品需提供卫生证书，电子产品需SLSI认证，危险品需提前申报，货代需具备相关品类操作经验。
- 合同条款：签订合同时明确责任划分（如货物丢失/损坏的赔偿标准、延误违约金），避免口头承诺。
知名货代参考（国际/本地）
- 国际货代：DHL Global Forwarding、Kuehne + Nagel、DB Schenker、Maersk Logistics（覆盖全球网络，服务规范但价格较高）。
- 本地货代：John Keells Logistics（斯里兰卡大型综合物流企业）、Sri Lanka Shipping Company（国企背景，清关资源丰富）、Expolanka Freight（东南亚及南亚网络较强）。
选择斯里兰卡货代时,需优先关注本地化服务能力、清关经验、价格透明度，并通过签订详细合同规避风险，若为首次合作，建议从小批量货物试单，验证货代服务质量后再扩大合作。
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