在Amazon FBA运营中，货物拒收是卖家面临的常见问题之一。了解货物拒收的原因至关重要，以便采取适当措施防止这种情况发生。
规格不符
货物尺寸或重量超过卖家中心规定的限制。
货物包装不符合亚马逊的指导方针，例如尺寸不正确或材料太薄弱。
货物标签错误，缺少商品信息或包含不兼容的条形码。
危险品
货物含有亚马逊禁止的危险物质，如电池、磁铁或易燃液体。
货物未能正确包装和贴上危险品标签，不符合运输法规。
货物在运输过程中损坏，导致危险物质泄漏。
质量问题
货物有缺陷、破损或瑕疵，无法销售。
货物不符合卖家描述或亚马逊的产品质量标准。
货物在运输过程中受损，质量下降。
文档问题
货物入库单据不完整、错误或未按规定提交。
货物缺少必要的证书或许可证，如食品安全和产品安全文件。
货物运输信息不准确，导致货物延迟或送错地址。
运输问题
货物在运输过程中出现延误或损坏，无法按时交付到亚马逊仓库。
货物被运送至错误的亚马逊仓库或地址，导致拒收。
货物在运输过程中被盗或丢失，无法交付到亚马逊仓库。
常见问题解答
Q1：如何避免货物拒收？
仔细检查货物规格、包装和标签，确保符合亚马逊的要求。
Q2：若货物遭拒收，如何处理？
联系亚马逊客服，咨询拒收原因并采取纠正措施。
Q3：被拒收的货物可以重新发货吗？
可以，但需要重新创建入库单并修正拒收原因。
Q4：拒收的货物如何处理？
亚马逊可向卖家收取退货费，或处置货物。
Q5：如何提高货物通过率？
严格遵守亚马逊的入库指南，使用优质的包装材料，并确保货物质量。
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