长荣海运（EMC）已宣布对其提柜（集装箱）流程进行重要更改。此举旨在简化流程并提升客户体验。
提柜时间变更
从日起，提柜时间将有所调整。客户现在可在每周一至周五上午 8:00 至下午 5:00 提柜。周末和公众假期不提供提柜服务。
预约系统优化
长荣已优化其在线预约系统。客户现可通过该系统 24/7 预约提柜。此功能减少了排队时间，提高了整体效率。
提单签发流程
提单签发流程也经过了修改。客户现在可以在提柜时直接从码头代表处签收提单。此更改消除了与第三方提单签发机构合作的需要，加快了提货流程。
安全检查加强
出于安全考虑，长荣加强了提柜前的安全检查。所有客户必须在提柜前出示有效身份证件和提柜授权书。此措施有助于确保集装箱安全，防止未经授权的提货。
相关问题与解答
常见问题
1. 新的提柜时间是什么时候？
每周一至周五上午 8:00 至下午 5:00
2. 我该如何预约提柜？
通过长荣在线预约系统
3. 我可以在哪里签收提单？
从码头代表处
4. 我需要携带什么文件来提柜？
有效身份证件和提柜授权书
5. 如果我没有提柜授权书怎么办？
请联系集装箱所有者或收货人以获取授权书
6. 新的安全检查程序是什么？
在提柜前出示有效身份证件和提柜授权书
7. 新流程如何影响我的提货时间？
优化后的流程旨在减少排队时间，提高整体效率
8. 此更改是否适用于所有长荣码头？
是的，适用于长荣所有码头
此举标志着长荣持续致力于为客户提供高效便捷的提柜服务。客户应及时了解这些更改，并根据需要调整其操作流程，以确保顺利提柜。
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