亚马逊配送网络 (FBA) 允许卖家将其库存存储在亚马逊仓库中，由亚马逊负责打包和配送订单。如果卖家发送的物品超过预定的重量限制，则会被视为超重，并可能产生严重的负面影响。
仓储费增加
亚马逊对超重的物品收取额外费用，称为超重费。即使物品只是超重一点，仓储费也会大幅增加。对于大宗或笨重的物品，这些费用可能会变得非常昂贵，从而降低卖家的利润率。
处理延迟
超重物品的处理过程比普通物品慢。亚马逊需要额外的处理时间来安全处理超重物品，这可能会导致发货延迟。这可能会对卖家的客户服务评分产生负面影响，因为客户可能会对订单延迟感到沮丧。
配送受限
某些承运人限制他们可以配送的物品重量。对于超重物品，卖家可能无法使用首选的配送方式或服务。这可能会导致配送费用增加或配送选项减少。
退货成本高
如果超重物品被退回，卖家需要支付更高的退货运费。亚马逊将对超重物品征收退货超重费，这可能会使处理退货变得异常昂贵。
冻结账户风险
在极端情况下，亚马逊可能会冻结因多次发送超重物品而违反亚马逊政策的卖家的账户。这可能会导致销售中断和收入损失。
常见问题解答
超重物品的重量限制是多少？
亚马逊的超重物品重量限制因产品类别而异。物品不应超过 150 磅或 150 英寸的总尺寸。
如何避免超重费用？
卖家应仔细检查亚马逊的重量限制并准确测量其物品。他们还应考虑使用较轻的包装材料或拆分大宗物品。
如何计算超重费用？
超重费用根据物品超出的重量和尺寸计算。卖家可以在亚马逊卖家中心查看超重费率。
超重物品是否会影响运输时间？
是的，超重物品的处理和配送速度较慢。卖家应向客户传达潜在的延误。
如果物品被退回，我需要支付多少退货费用？
退货超重费与原超重费类似。卖家应考虑处理退货的潜在成本。
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