亚马逊FBA(配送中心)退仓是指将亚马逊配送中心内的库存商品退回到卖家手中。以下为需要退仓的情况以及退仓方式:
退仓情况
产品积压:产品销量不佳,导致库存积压。
季节性商品:旺季过后,需要将季节性商品退回。
产品损坏:仓内储存不当导致产品损坏,需要退回。
产品召回:因产品安全或质量问题,亚马逊要求卖家召回产品。
关店或业务调整:卖家不再在亚马逊平台销售,需要退回所有库存。
退仓方式
1. 创建移除订单
直接通过亚马逊卖家中心创建移除订单。
选择要退回的商品和数量。
选择退货地址和退货方式。
2. 联系亚马逊客服
对于大批量退货或特殊情况,可联系亚马逊客服。
客服将协助创建移除订单或提供其他解决方案。
3. 自提退货
卖家可前往亚马逊配送中心自提退货商品。
需要提前预约和准备必要的证件。
退仓费用
标准移除费用:每个标准箱或超大箱收取一定费用。
紧急移除费用:紧急退仓需要支付额外的费用。
退货地址不同费用:如果退货地址与原发货地址不同,需要支付额外费用。
注意要点
退仓前请仔细核对商品数量和状况,避免损失。
退仓过程需要一定时间,请提前规划。
退仓费用根据商品种类和数量而定,请提前计算成本。
如果退仓商品符合亚马逊退货政策,卖家可申请退款。
常见问题
退仓后多久才能收到商品?
交货时间根据退货方式和退货地址而定。
可以退回多少商品?
一次移除订单最多可退回99个商品。
自提退货需要预约吗?
是。请提前通过亚马逊卖家中心预约自提时间。
退仓费用可以申请退款吗?
亚马逊退货政策中符合条件的商品退货时可申请退款。
退仓后商品损坏怎么办?
请及时联系亚马逊客服,提供商品损坏证明和相关信息。
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